رویه ارسال کالا
کلیه‌ی سفارش‌های میداس پی‌سی از طریق شرکت تیپاکس و به‌صورت پس‌کرایه ارسال می‌شوند. در ادامه جزئیات این فرآیند را توضیح می‌دهیم:
۱. ارسال با تیپاکس
پس از ثبت و تأیید سفارش، کالای شما با بسته‌بندی ایمن و مناسب، از طریق شرکت تیپاکس به آدرس اعلام‌شده ارسال می‌شود. این روش امکان ارسال سریع و مطمئن به سراسر کشور را فراهم می‌کند.
۲. پرداخت هزینه‌ی ارسال به‌صورت پس‌کرایه
هزینه‌ی حمل (کرایه‌ی تیپاکس) در مبلغ فاکتور سفارش محاسبه نمی‌شود و در زمان تحویل کالا، مستقیماً توسط شما به مأمور تیپاکس پرداخت می‌شود. لطفاً هنگام تحویل گرفتن مرسوله، مبلغ کرایه را آماده داشته باشید.
۳. زمان آماده‌سازی و ارسال
سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، طی ۱ تا ۲ روز کاری بسته‌بندی و تحویل تیپاکس داده می‌شوند. مدت‌زمان رسیدن مرسوله پس از تحویل به تیپاکس، بسته به شهر مقصد متفاوت است و از سوی شرکت تیپاکس تعیین می‌شود.
۴. کد رهگیری مرسوله
بلافاصله پس از تحویل سفارش به تیپاکس، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک یا تماس تلفنی در اختیار شما قرار می‌گیرد تا بتوانید وضعیت ارسال را از طریق سایت یا اپلیکیشن تیپاکس پیگیری کنید.
۵. بررسی مرسوله هنگام تحویل
لطفاً هنگام تحویل گرفتن بسته از مأمور تیپاکس، ظاهر بسته‌بندی را از نظر سالم بودن بررسی کنید. در صورت مشاهده‌ی هرگونه آسیب‌دیدگی، پیش از امضای رسید تحویل، موضوع را با پشتیبانی ما در میان بگذارید.
۶. پیگیری و پشتیبانی
در صورت هرگونه سؤال درباره‌ی وضعیت ارسال یا مشکل در دریافت مرسوله، می‌توانید از طریق تماس تلفنی، واتساپ/تلگرام یا ثبت تیکت در سایت با پشتیبانی میداس پی‌سی در ارتباط باشید.
